Cette approche marketing implique de diviser la population, qu’il s’agisse de clients ou de prospects, en sous-groupes homogènes en utilisant divers critères tels que démographiques, comportementaux, personnels, psychologiques, ou encore leurs attitudes envers un produit. Les critères de segmentation doivent garantir la création de segments de population suffisamment homogènes et opérationnels. La démarche générale de […]
Agence Marketing Automation : Quelles actions déclencher avec les outils d’automatisation marketing ? Le marketing automation, un processus propre au CRM, consiste à automatiser les campagnes marketing à l’aide d’outils selon des scénarios prédéfinis, générant ainsi un taux de conversion supplémentaire de 53 % pour les entreprises, selon une étude. Cependant, l’utilisation de ces outils, […]
Optimisation de la gestion des données : Rassemblez les données marketing de vos prospects et clients, en B2C ou B2B, pour une gestion centralisée. Économie de temps et accroissement de la productivité : Automatisez vos campagnes d’emailing et de SMS, libérant ainsi un temps précieux pour d’autres tâches. Conversion des prospects en clients : Grâce […]
Afin d’établir des relations durables avec les clients et d’optimiser les échanges tout au long de leur parcours, la mise en œuvre d’un PMR (Plan Marketing Relationnel) est essentielle. Cela offre une vision globale du dialogue client, permettant ainsi de déclencher des campagnes de marketing relationnel au moment opportun, en fonction des différentes étapes du […]